Мы — консалтинговое агентство, специализирующееся на процессах
удержания и возврата существующих клиентов интернет-магазинов, служб доставки, финансовых и медицинских учреждений

 

Управление общением с клиентами:
стратегии коммуникации и маркетинг-инструменты под любой бюджет и даже при его отсутствии
Подробнее >>

Персонализация сообщений:
создание эффекта «здесь и сейчас», используя поведенческие данные и историю покупок клиентов
Подробнее >>

Увеличение продаж:
постоянный рост прибыли за счет вовлечения активных покупателей и возврата бывших клиентов
Подробнее >>

lp2-1

Управление общением с клиентами

Мы работаем с комплексными платформами и узкоспециализированными приложениями в
8 коммуникационных каналах.

Месячные затраты на некоторые из них не превышают стоимость двух Ваших бизнес-ланчей.

Свой первый канал Вы запустите быстрее, чем закончите читать первую главу документации о внедрение CRM-системы.

Набор инструментов

Персонализация сообщений

Обращение по имени в сообщениях – отличная попытка индивидуализации коммуникации. Но не в 2017 году.

Современные маркетинговое технологии позволяют применять существующие данные о пользователях и их поведении с целью подведения их к конверсии.

Мы, в свою очередь, поможем составить одноканальные и многоканальные user journey – карты взаимодействия с пользователями в оптимальных для Вашего бизнеса каналах коммуникации.

Настройка сообщений и каналов

lp2-2
lp2-3

Увеличение продаж

Ключ к успешной конверсии – доставка правильного сообщения в подходящий момент.

За это отвечает персонализация и автоматизация, а не менеджеры по продажам, проводящие весь рабочий день в программе по управлению клиентами и лидами.

Мы знакомы со всеми способами автоматизировать Ваш контакт с потребителем — будь то e-mail с напоминанием о незавершенной покупке, SMS-уведомление о пополнении ассортимента или предоставление купона для предотвращения ухода с сайта.

Брошенные корзины

 

Мы работаем с самыми востребованными технологиями

 

Sendgrid лого

Sendgrid
Email-маркетинг и рассылки
Один из самых популярных и удобных сервисов для отправки коммерческих и транзакционных сообщений по электронной почте. Подробнее

Optimizely лого

Optimizely
Персонализация веб-сайта
Платформа для A/B-тестирования на сайте, а также настройки показа персонализированного контента пользователям. Подробнее

VE Interactive лого

VE Interactive
Восстановление брошенных корзин
Медийная платформа, завоевавшая популярность за счет простой интеграции email-оповещений об оставленных в корзине товарах. Подробнее

Zendesk Chat (Zopim) лого

Zendesk Chat
Чат и поддержка пользователей
Прстой и легкий в использовании онлайн-чат из коллекции продуктов Zendesk как для одиночных агентов, так и для больших служб поддержки. Подробнее

Twilio лого

Twilio
Автоматизация SMS
Коммуникационный сервис, позволяющий использовать SMS как канал для массовых рассылок и индивидуальных транзакционных сообщений. Подробнее

Localytics лого

Localytics
Мобильный маркетинг
Платформа для персонализации сообщений в приложениях, таргетинга по местонахождению, мобильному ретаргетингу и прочему. Подробнее

Ознакомиться со всеми системами