Многие компании рано или поздно сталкиваются с тем, что их коммерческая имейл-рассылка не достигает желаемых результатов, даже если сообщения содержат информацию о привлекательных скидках и выгодных акциях.

Это может быть обусловлено тем, что Ваши контакты нередко отписываются от рассылки; не читая, сразу направляют письма в корзину; меняют свои электронные адреса или просто перестают ими пользоваться. Если Ваши сообщения не достаточно качественные или способ их отправки оставляет желать лучшего, имейл-провайдеры могут также их блокировать или помечать как спам.

Современные рекламные технологии помогают не только усилить эффект от рассылки по электронной почте, но иногда и полностью его перенять. В наше время поисковые службы, социальные сети и провайдеры контекстной рекламы идентифицируют пользователей по их электронным адресам и используют связанные с этими адресами данные для заполнения рекламных площадей персонализированными сообщениями в реальном времени. В этом и заключается альтернативное применение электронным адресам. Ниже приведены примеры сервисов, предоставляющих маркетологам подобную технологию.

 

1. Facebook Custom Audiences

Размещение рекламных объявлений посредством данной услуги осуществляется за счет загрузки списка электронных адресов в Бизнес Менеджер — систему управления рекламным аккаунтом на Facebook. Пользователи, чьи имейлы применялись для создания учетной записи на Facebook, могут видеть рекламу на платформе в рамках запущенных через Бизнес Менеджер рекламных кампаний.

Подробнее о сервисе

 

2. Ретаргетинг по файлу от Вконтакте

Вконтакте позволяет загружать контактные данные о пользователе, а именно адрес электронной почты, номер телефона или ID личной страницы в социальной сети на свою рекламную платформу. Если загруженные поля совпадают с пользовательскими данными существующих профилей Вконтакте, эти пользователи могут видеть рекламные сообщения.

Подробнее о сервисе 

 

3. Google Customer Match

В отличие от Google AdWords, применяемый для рекламы и классического ретаргетинга, данный сервис позволяет находить пользователей сервисов Google из доступных адресов электронной почты и осуществлять показ рекламных сообщений через поисковую службу Google, видеопортал Youtube и почтовый сервис Gmail. Большинство пользователей Google являются подписчиками именно этих сервисов, тем не менее компании Google принадлежит немалое количество порталов для личных и рабочих целей, что значительно увеличивает охват потенциальной аудитории.

Подробнее о сервисе

 

4. Показ рекламных объявлений через ретаргетинг-платформы

Некоторые ремаркетинговые платформы, такие как AdRoll, а также системы кросс-канальной идентификации пользователей (LiveRamp и другие) также предлагают услугу CRM-ретаргетинга, заключающуюся в использовании существующих имейлов уже зарегистрированных пользователей для показов объявлений через рекламные биржи. Принцип показа рекламы в данном случае также основывается на торге за объявление в реальном времени, разве что рекламодатель может лучше персонализировать рекламное сообщение на основе доступной о пользователе информации.

Важным аспектом создания рекламных кампаний при работе с доступными электронными адресами является персонализация показываемой рекламы под тщательно сегментированную аудиторию или индивидуальных пользователей. Самый высокий уровень конверсии достигается посредством грамотного комбинирования электронной рассылки и дисплей-рекламы.

Если Вам необходима поддержка в разработке стратегии для ретаргетинга или CRM-ретаргетинга, Вы можете всегда обратиться к нам.